HFMED، شركة رائدة في مجال التصنيع-وموفر للحلول الشاملةمعدات غرفة العمليات (OR).، أعلنت رسميًا عن الترقية الشاملة لنظامها العالمي لخدمة ما بعد البيع. تغطي الترقية شبكة الخدمة وكفاءة الاستجابة والدعم الفني وجوانب أخرى، بهدف توفير خدمة ما بعد البيع أكثر كفاءة واحترافية وملاءمة- للعملاء العالميين، وزيادة تعزيز رضا العملاء وولائهم.
من المفهوم أنه بعد الترقية، ستعمل HFMED على توسيع شبكتها العالمية-لخدمات ما بعد البيع، وإضافة-منافذ خدمة ما بعد البيع في المناطق الخارجية الرئيسية، وترتيب موظفين فنيين محترفين لتوفير-خدمات الصيانة وتصحيح الأخطاء والتدريب في الموقع، مما يؤدي بشكل فعال إلى حل مشكلة وقت الاستجابة الطويل بعد-المبيعات في بعض المناطق.
بالإضافة إلى ذلك، ستقوم HFMED أيضًا بإنشاء ملف خدمة العملاء لكل عميل تعاوني، وتتبع حالة الاستخدام700LED مصباح جراحي, جداول التشغيل الرقميةوغيرها من المنتجات في الوقت الفعلي، وتوفر تذكيرات بالصيانة المنتظمة وخدمات الصيانة الوقائية، وتقلل بشكل فعال من معدل فشل المعدات، مما يضمن التشغيل المستقر للمعدات السريرية.
قال الشخص المسؤول عن قسم خدمة ما بعد البيع في HFMED: "تعد خدمة ما بعد البيع-الجودة العالية ضمانًا مهمًا لتطور HFMED على المدى الطويل-". "باعتبار ترقية نظام الخدمة هذه فرصة، سنلتزم بالمفهوم الذي يركز على العميل-، ونعمل باستمرار على تحسين جودة الخدمة وكفاءتها، ونوفر -دعمًا شاملاً بعد-المؤسسات الطبية العالمية، ونرافق التطبيق السريري لمنتجاتنا. لمزيد من التفاصيل حول نظام خدمة ما بعد-المبيعات، يرجى زيارة موقعنا الرسمي على الويب: www.hfmed.com."
يُذكر أن نظام خدمة ما بعد البيع-الذي تمت ترقيته قد تم تشغيله رسميًا. ستواصل HFMED الاستماع إلى تعليقات العملاء، وتحسين نظام الخدمة بشكل مستمر، والسعي لتوفير خدمة ما بعد البيع أكثر حميمية واحترافية -للمؤسسات الطبية العالمية، مما يساعد على تعزيز التطور المستقر وطويل الأمد- للقضية الطبية والصحية العالمية.